أوبر

اتصالات تسويقية تفيض بالمشاعر

خلال أول ستة أشهر

الرقم 1

التطبيق الأول في متجر التطبيقات

10%

ارتفاع في الحصة السوقية

الملخّص

طُلب منا تغيير الصورة النمطية التي تركّز على الجانب المؤسسي للشركة والاهتمام بالجانب العاطفي مع المستهلكين، حيث كان منافسهم المحلي شركة "كريم" أقرب إلى العملاء من الناحية العاطفية.

النهج

كانت مهمتنا توفير تغطية لشركة أوبر في أهم المجلات والمدونات والمواقع الإلكترونية والمنصات الإعلامية، بالإضافة إلى قنوات المؤثرين.

لذا قمنا بصياغة تقويم يضمن تغطية مستمرة، ووضعنا خطط للتركيز على حفلات الإطلاق والمواسم، ثم قمنا بتأسيس شراكات مع المؤثرين والعلامات التجارية والفعّاليات لنضمن أن الجمهور سيستخدم أوبر في أي مناسبة وفي كل مكان، اعتمدنا الهاشتاق #ubereverywhere.

النتائج

  • نجحنا في إحداث أثر إيجابي لتحفيف الأثر السلبي لأخبار الشركة حول العالم
  • نجحنا في الحصول على تغطية إعلامية في أهم الصحف والمجلات والمؤسسات الإعلامية، بما في ذلك 8 صفحات في بلومبيرغ، وبرنامج "كونيكت ذا ورلد ويذ بيكي أندرسون" على سي إن إن
  • زيادة حصة أوبر السوقية من خلال انتزاع حصة المنافس