إدارة علاقة الشركات بوسائل الإعلام تغيّرت وتطوّرت بشكل ملحوظ خلال السنوات الماضية، لكن المبدأ يبقى كما هو، وهذا المبدأ جزء لا يتجزأ من النهج الذي نتبعه في هاوس أول كومس. هذا المبدأ يجب أن يكون مكوّناً أساسياً في نهج أي شركة تختص في الاتصالات التسويقية.
نحن فخورون بالسمعة الطيبة التي نتمتّع بها أمام وسائل الإعلام باختلاف مواقعها ولغاتها، وبالعلاقات الطيبة التي تجمعنا بالصحفيين، فنحن نعتبرهم شركائنا الإعلاميين، ونحن ممتنون لهم على تعاونهم معنا من خلال نشر الأخبار والرسائل التي نزودهم بها. العديد من شركات الاتصالات التسويقية ترسل الأخبار والرسائل بأسلوب أوتوماتيكي خالٍ من اللمسة الإنسانية، نحن على العكس من ذلك.